Lieferando-Alternative: deine eigene Bestellseite ohne Provision
Mit OrderOnline bestellen deine Stammkunden direkt bei dir, auf deiner eigenen Domain und ohne Prozent vom Umsatz. Hier steht, was Lieferando kostet, was sich mit einer eigenen Bestellseite ändert und wo die Grenze liegt.
Lieferando-Provision: was Restaurants zahlen
Lieferando berechnet einen Prozentsatz von jeder Bestellung. Wie hoch er ist, hängt davon ab, wer ausliefert.
| Modell | Provision vom Bestellwert |
|---|---|
| Du lieferst selbst | 13 bis 14 % |
| Lieferando-Fahrer liefern | rund 30 % |
Quellen: gastroinsider.de (Stand 2026) nennt 13 bis 14 % bei eigener Lieferung und 30 bis 31 % mit Lieferando-Fahrern. Laut infranken.de (04.07.2022) hat Lieferando den Satz zum 17. Juli 2022 von 13 auf 14 % angehoben. Eine öffentliche Preisliste für Restaurants haben wir bei Lieferando nicht gefunden. Was für dich gilt, steht in deinem Vertrag. Recherchestand: 2. Oktober 2026.
Was das im Jahr bedeutet
Ein Beispiel mit 3.500 € Monatsumsatz über den Marktplatz: Bei 13 % gehen jeden Monat 455 € Provision ab, im Jahr 5.460 €. Mit Lieferando-Fahrern sind es bei 30 % 1.050 € im Monat und 12.600 € im Jahr. OrderOnline kostet im Paket Standard 720 € im Jahr, jährlich abgerechnet, und nimmt keine Provision.
Der Provisionsrechner auf der Startseite rechnet das mit deinem Umsatz und deinem Satz durch. Er nimmt bewusst den unteren Wert von 13 %, damit die Ersparnis nicht besser aussieht, als sie ist. Ab welchem Umsatz sich das rechnet, steht auf der Seite Preise.
Marktplatz oder eigene Bestellseite: der Vergleich
Die Unterschiede, die du im Alltag merkst. Einer davon spricht gegen uns, und der steht mit drin.
| Merkmal | Über einen Marktplatz | Mit OrderOnline |
|---|---|---|
| Was jede Bestellung kostet | Über einen MarktplatzProvision vom Bestellwert, bei Lieferando 13 bis 14 %, wenn du selbst lieferst, und rund 30 % mit Lieferando-Fahrern | Mit OrderOnline0 % Provision, fester Monatspreis: 60 € netto (Standard) oder 90 € netto (Pro), egal wie viel du verkaufst |
| Wo dein Gast bestellt | Über einen MarktplatzAuf der Plattform, in der Trefferliste neben deinen Nachbarn | Mit OrderOnlineAuf deiner eigenen Domain, ohne Konkurrenz daneben |
| Wessen Kunde der Gast ist | Über einen MarktplatzDer Plattform, die Bestellbeziehung läuft über sie | Mit OrderOnlineDeiner. Du bist der Verantwortliche für die Daten |
| Telefon, Küche und Fahrer | Über einen MarktplatzGetrennt vom Onlinegeschäft, oft Zettel und zweites Gerät | Mit OrderOnlineAlles in einem System, gleiche Karte, gleiche Preise |
| Wer neue Gäste bringt | Über einen MarktplatzDer Marktplatz, dafür zahlst du die Provision | Mit OrderOnlineNiemand. Deine Stammkunden holst du selbst herüber |
Bestellst du über Wolt oder Uber Eats, nimm den Satz aus deinem Vertrag und trag ihn in den Rechner ein.
Muss ich bei Lieferando kündigen? Nein.
Du kannst parallel starten. Der Marktplatz läuft weiter, deine eigene Seite kommt dazu, und nach ein paar Monaten entscheidest du mit echten Zahlen.
Deine Bestellseite geht live
Wir richten Karte, Lieferzonen, Zeiten und Domain ein. Lieferando bleibt, wie es ist. Für deine Gäste ändert sich erst einmal nichts.
Du holst deine Stammkunden herüber
Ein Flyer in jede Tüte, ein Beileger zum Bon, ein QR-Code am Tresen und auf der Karte im Fenster, der Link in deinem Google-Profil und auf deiner Website. Wer anruft, hört: „Online geht's auch direkt bei uns.“ Gerade die Gäste, die jede Woche bestellen, sind schnell umgestellt.
Du schaust auf die Abrechnung
Nach ein paar Monaten siehst du, wie viel über die eigene Seite kommt und was der Marktplatz noch bringt. Dann entscheidest du, ob du ihn behältst, zurückfährst oder kündigst.
Was eine eigene Bestellseite nicht ersetzt
Damit du es von uns hörst und nicht erst nach dem Start.
Neue Gäste
OrderOnline ist kein Marktplatz. Wer deinen Laden nicht kennt, findet ihn hier nicht. Kommt fast alles über die Trefferliste und kaum etwas von Stammgästen, nützt dir eine eigene Seite allein wenig.
Online kassieren
Gezahlt wird bar bei Übergabe. Onlinezahlung ist der nächste große Schritt. Wenn bei dir jeder Zweite mit Karte zahlt, sind wir heute noch nicht die Richtigen.
Anmeldung per Klick
Jeder Betrieb wird von Hand eingerichtet, mit Blick auf deine Karte. Das dauert ein paar Tage statt Minuten, dafür läuft es am ersten Abend.
Du nimmst Bestellungen heute über GloriaFood an?
GloriaFood wird am 30. April 2027 eingestellt. Was das für dich heißt und wie der Umzug mit deiner Speisekarte läuft, steht auf der Seite GloriaFood-Alternative.
Fragen zur Lieferando-Alternative
Ist OrderOnline eine echte Alternative zu Lieferando?
Für deine Stammkunden ja: Sie bestellen zum gleichen Preis bei dir, ohne dass Provision abgeht. Als Neukundenquelle nein, denn OrderOnline ist kein Marktplatz und zeigt deinen Laden niemandem, der ihn nicht schon kennt. Du kannst beides eine Zeit lang parallel laufen lassen.
Wie viel Provision nimmt Lieferando?
Nach öffentlich zugänglichen Angaben 13 bis 14 Prozent vom Bestellwert, wenn du selbst lieferst, und rund 30 Prozent, wenn Lieferando-Fahrer ausliefern. Eine öffentliche Preisliste für Restaurants gibt es nicht; dein Satz steht in deinem Vertrag.
Muss ich bei Lieferando kündigen?
Nein. Du kannst parallel starten: Marktplatz weiterlaufen lassen, Stammkunden mit Flyern und Bon-Beilegern auf die eigene Seite holen, später neu entscheiden.
Wie hole ich meine Stammkunden auf die eigene Seite?
Über alles, was deine Gäste ohnehin in der Hand haben: Flyer in der Tüte, Beileger zum Bon, ein QR-Code am Tresen und im Fenster, der Link in deinem Google-Profil und auf deiner Website. Am Telefon reicht ein Satz. Wer jede Woche bestellt, merkt sich die Adresse schnell.
Gibt es meine Speisekarte bei OrderOnline zu anderen Preisen?
Die Preise legst du fest. Weil keine Provision abgeht, musst du auf deiner eigenen Seite nichts aufschlagen. Gerichte, Preise, Varianten und Verfügbarkeit pflegst du selbst im Betriebsbereich.
Rechne es mit deinen echten Zahlen durch.
Nenn uns deinen Monatsumsatz über den Marktplatz und deinen Satz. In der Demo siehst du deine Karte auf deiner künftigen Bestellseite und was im Jahr bei dir bliebe. Lohnt es sich nicht, sagen wir es dir.
Antwort innerhalb von zwei Werktagen. Wir sagen offen, wenn OrderOnline nicht passt.